Kennisbank Drenthe

Een besloten site gericht op het ondersteunen van het klantcontactcentrum (KCC). Informatie die eerder lastig vindbaar was is nu bijeengebracht in kenniskaarten, welke je als favoriet kunt opslaan. De KCC-medewerker kan hiermee correct, eenduidig en efficiënt vragen doorzoeken, afhandelen en onderhouden.