Helpdesk contactformulier

Statements
Homepage > Helpdesk

Homepage

Helpdesk contactformulier

De IPROX helpdesk is tijdens kantooruren bereikbaar via telefoonnummer 035 - 693 79 41. Indien u een incident wilt aanmelden verzoeken wij u onderstaand formulier in te vullen en te verzenden. Indien mogelijk verzoeken wij u screenshots mee te sturen van de melding. Zie ook de handleiding voor het maken van screenshots  voor meer informatie.

Standaardvelden
Elementen




Vul hieronder indien bekend het Item ID in. Het Item ID (ItmIdt) van de pagina kunt u vinden als u in de redactieomgeving klikt op een paginatype (artikel, mailform, index etc.) en vervolgens klikt in het tabblad informatie.

incident_aanmelden.jpg (45 Kb)

Geef hieronder een omschrijving van het incident. Denk hierbij aan vragen als:
- Sinds wanneer speelt het?
- Hebben meerdere gebruikers er last van?
- Is het reproduceerbaar?

Om de melding te verduidelijken verzoeken wij u indien mogelijk één of meerdere screenshots mee te sturen. Klik hieronder op de knop rechts van het invoerveld (Browse) om een bestand te selecteren.

InfoProjects · Eslaan 2 · 1404EG Bussum · 035-697 06 84 · info@infoprojects.nl