Functioneel Applicatiebeheerders
De IPROX Serviceorganisatie is verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan onze uitgebreide klantenkring. Deze ondersteuning varieert van helpdesk-activiteiten tot het verzorgen van trainingen en het monitoren van webomgevingen. Dit alles in het belang van een optimale klantrelatie.
Onze unieke marktpositie leidt tot een groeiende dynamische organisatie met een hoog ambitieniveau. Gezien de groeiende klantenkring en het belang van uitstekende service zijn we op zoek naar een Functioneel Applicatiebeheerders.
De werkomgeving
InfoProjects ontwikkelt complexe en dynamische webomgevingen. Hierbij wordt het in eigen huis ontwikkelde CMS IPROX als basis gebruikt. De ontwikkeling vindt plaats in projectteams waarin een aantal disciplines vertegenwoordigd is: interaction design, communicatie, software en projectmanagement. Afgeronde projecten worden overgedragen aan de Serviceorganisatie die verantwoordelijk is voor alle supportactiviteiten waaronder gebruikersondersteuning, trainingen en applicatiebeheer.
Het werk
Als functioneel applicatiebeheerder ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor de functionele inrichting van de webomgevingen van onze klanten. Je onderhoudt en verzorgt de inrichting zodat onze klanten deze optimaal kunnen inzetten. Je ondersteunt de gebruikers en handelt meldingen af die via de helpdesk aan het Functioneel applicatiebeheer-team zijn toegewezen.
Je taken
- Verantwoordelijk voor de functionele inrichting van diverse webomgevingen
- Het maken van functionele impactanalyses en het opstellen van wijzigingsvoorstellen
- Het fungeren als adviseur voor de klant
- Testen van wijzigingen die door de software engineers zijn gerealiseerd
- Briefings richting management met betrekking tot de status van applicaties
Je profiel
- Minimaal 3 jaar ervaring als Functioneel Applicatiebeheerder
- Ervaring met internettechnologie
- Een resultaatgerichte instelling
- Een klantvriendelijke en servicegerichte instelling
- HBO werk- en denkniveau
- Goede communicatieve vaardigheden
- Zelfstandigheid
- Pro-activiteit
- Nuchterheid
- Teamspirit
Wij bieden
- Afwisselend werk met een behoorlijke hoeveelheid vrijheid en eigen verantwoordelijkheid
- Een uitdagende baan in een groeiend bedrijf met een aansprekende klantenkring
- Hoge mate van zelfstandigheid en ruimte voor initiatief
- Een collegiale en informele sfeer
- Marktconforme arbeidsvoorwaardan
Solliciteren
Ben je geïnteresseerd, stuur dan een e-mail voorzien van een korte motivatie en een CV naar vacatures@infoprojects.nl
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.
