Nieuws
Website Radboud Universiteit: onbetwist nummer 1
De website van de Radboud Universiteit komt als beste universitaire site uit de bus in de monitor 2005 voor onderwijsinstellingen. Dit betreft een jaarlijks onderzoek waarin websites van ministeries, gemeenten, universiteiten, HBO- en BVE-instellingen worden beoordeeld op een aantal indicatoren zoals presentatie van informatie, gebruikersvriendelijkheid en dienstverlening. Op 4 van de 6 punten scoort de site de volle honderd procent. Het onderzoek is door Advies Overheid.nl. uitgevoerd in de periode september - december 2005.
De sites worden beoordeeld op presentatie in het algemeen, presentatie ten opzichte van collega-universiteiten en ten opzichte van overige onderwijs- en overheidsinstellingen. Verder kijkt men naar gebruiksvriendelijkheid, algemene informatie, bestuurlijke informatie, dienstverlening, organisatorische en technische toegankelijkheid en emailrespons. Professionalisering van het gebruik van website en internet is bij universiteiten veel verder dan bij andere onderwijsinstellingen. De presentaties van universiteiten zijn beter dan die van HBO's en deze overtreffen op hun beurt de sites van de BVE's.
Qua presentatie van algemeen bestuurlijke informatie en dienstverlening scoort deze universiteit het hoogst. Het gaat dan enerzijds om informatie over de organisatie en haar medewerkers, maar ook over het verschaffen van nieuws en actualisatie van informatie. Bij dienstverlening gaat het o.a. om het online kunnen bekijken van studieresultaten, digitale inschrijving voor tentamens, reserveren van boeken, het digitaal kunnen aanvragen van brochures en het kunnen aanmelden voor intake- of inschrijfprocedures. De Radboud Universiteit scoorde hier maximaal: als enige heeft deze universiteit een rubriek met specifieke informatie voor ouders van aankomende studenten. De helft van de onderwijsinstellingen reageert binnen één dag; de Radboud Universiteit doet dat ook en scoort daarmee goed.
Een prima score dus voor deze universiteit. Hoofd Internetredactie Jeroen Buijs: "Een fantastische vooruitgang ten opzichte van het jaar ervoor, toen zaten we in de achterhoede. We hebben er lering uit getrokken, we hebben wat zaken aangepast en zijn natuurlijk erg tevreden met deze uitkomst."
Zie ook: