Loket Almere
Almere - Donderdag 7 juni opende burgemeester Jorritsma van Almere tijdens de Politieke Markt het vernieuwde Digitaal Loket op Almere.nl. Het vernieuwde Digitaal Loket is eenvoudiger toegankelijk en biedt meer mogelijkheden. Het is daarmee uitgegroeid tot een volwaardig vijfde communicatiekanaal, naast de al bestaande communicatiekanalen balie, telefoon, e-mail en post.
Met het Digitaal Loket kunnen inwoners van Almere via de website van de gemeente Almere 24 uur per dag vanuit huis zaken regelen. Zij hoeven daarvoor niet meer naar het stadhuis te komen maar kunnen dit waar en wanneer zij willen regelen via internet. Het vernieuwde Digitaal Loket is eenvoudiger toegankelijk en biedt meer mogelijkheden.
Een bezoeker kan op gestructureerde en overzichtelijke wijze informatie vinden, online producten aanvragen, zich op een veilige wijze identificeren (DigiD) en betalen. Na inloggen via DigiD kunnen inwoners van Almere zelf de bij de gemeente bekende naam/adres/woonplaats-gegevens controleren en hun telefoonnummer en e-mailadres toevoegen, waarna deze bij een volgend bezoek al ingevuld zijn. Ook is nu in te zien hoever de gemeente is met een ingediende aanvraag. Bijvoorbeeld een aanvraag voor hondenbelasting.
Producten en diensten van het Digitaal Loket:
- Naam/adres/woonplaats-gegevens inzien uit de Gemeentelijke Basis Administratie (GBA)
- telefoonnummer en e-mailadres invoeren, waarna deze een volgende keer al ingevuld zijn, bij veranderingen deze gegevens wijzigen
- belastingaanslagbiljet inzien, het taxatieverslag van de woning inzien, bezwaar maken en de status van een ingediend bezwaarschrift inzien
- een afspraak maken met Burgerzaken, bijvoorbeeld voor het aanvragen van een nieuw paspoort
- een uittreksel uit de GBA of Burgerlijke Stand aanvragen
- een melding doen over de openbare ruimte, bijvoorbeeld over zwerfafval, een omgewaaide boom of geluidshinder
- een aanvraag doen voor hondenbelasting, kwijtschelding of een objectvergunning indienen
- aangifte doen van verhuizing binnen Almere of komend naar Almere
- via de zoekmachine van het Digitaal Loket heeft een bezoeker toegang tot informatie van andere overheden.
Het Digitaal Loket is ontwikkeld door de gemeente Almere in samenwerking met GovUnited en eMAXX.
